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2017年08月21日
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面接に役立つスキル(傾聴力)①

2011年11月05日
どーも、こんばんわ(=^・・^=)


前回は、面接で身につけておきたいスキル3つをお話しました($・・)/


・傾聴力 =人の話を聴く力
・反応力 = 人の質問などの瞬時に的確に反応する力
・会話力= 言葉の通り、上手な話し方


この3つは、面接だけでなく、社会人として大事なことでもあります


で・・・今回は、傾聴力について、話して行きますよっ

       傾聴力とは


字から察して直訳すると・・・耳を傾け聞く力・・・ですが~~~

面接に大事な傾聴力は、それだけではなく、面接官の信頼を得るために必要な力です


では、実際にはどのような事をすればよいのか・・・

大事なことは、5つ

①話、質問をしっかりと聞いていることを明確にする。
   例①・・・
        面接官:「前のお仕事は?」 
        あなた:「はい。私が行っていたお仕事ですね。前は○○していました」
   例②・・・
        面接官:「わが社を選んだ理由は?」
        あなた:「はい。御社を選んだ理由は・・・・・・・・です。」

この様に、相手の質問をあまり崩さず、なおかつしつこさがないように、返答します


このオウム返しのように感じる返事も、
話をしっかりと聴き、質問の意味を理解していると言うアピールにもなるのです


面接官の信頼感をアップさせるためには大事なことなので覚えましょう

続きは、傾聴力②でお話します。





  
 
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