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2017年09月26日
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面接に役立つスキル②(反応力)

2011年11月07日
面接の大事な3つのスキル

①傾聴力
②反応力
③会話力

これが大事なことでしたよね(^◇^)


今回は、その②「反応力」をお話します


          反応力とは・・・

面接官からの質問や話しかけに、反応していることを表す力のことです

この反応力は、面接だけでなく、人と人とのコミュニケーションでも大事で
対人関係を良くするための基礎でもあります


反応力に必要なもの・・・

それは・・・       声と表情です

反応力は、相手にわかってもらうことが大事です

なので、楽しい会話でも、不機嫌な顔をしていてはダメです

     質問に、不機嫌そうな声で答えてもダメです

では、実際にはどうすれば・・・・

「精一杯の笑顔??」
「がっつり化粧??」
「美声じゃなきゃだめ??」


そんな事、関係ないっ!!!!


反応力に大事なのは、
          うなずくこと
これ大事ですっ


でも、ただ頷くだけなら、愛犬でもしてくれるかも・・・

しっかりと話を聴き、理解し、相手の目をみて頷く!!

時には、真剣な表情で・・・
 または、穏やかな表情で・・・

相手の話に合わせて、人間らしく表情、声を変えて頷き、返事をす事が
反応していることを相手にわかってもらう大事なことです(●^o^●)


たまにいる面接官で、よくしゃべる方・・・

このような面接官には、反応力MAXに切り替えましょう

反応力を見るためにわざと・・・とも考えられるようですよ~


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